铂程斋--最好的讲述,常常都不是用PPT做的

xilei 发布于 2010-5-13 22:45:00
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最好的讲述,常常都不是用PPT做的

---PPT的秘密 四

(一)

 小满给老鸟打电话说有个大厂商的产品发布会,问他去不去。

 老鸟说:听他们那个鬼佬念PPT?你饶了我吧。

 小满说:听说有很多好吃的。中午还有自助餐。我两张票呢,不用浪费了。你要不忙就来吧。

 于是,老鸟就去了。

 大厂商的鬼佬开始念PPT的时候,老鸟就拿了PPT的打印稿从里面出来。一个人叉了一盘的水果,在走廊沙发上无耻地坐了下来边吃边看。

 1个小时后,小满从大会议厅里出来了。

 老鸟问:这么快就完了?怎么样?

 老鸟指了指旁边的打印稿说:有啥不一样呢?

 小满笑了:还就那样?不过,说实话,这PPT做的是真好。听完了,我就赶紧过去要了名片了。让他发一个电子的给我。

 老鸟说:讲啥新东西了。

 小满说:也没啥,就是上次在网上看的那个产品。

 小满也从大厅服务台的果盘里叉了几片菠萝过来。

 老鸟边吃边说:一个产品推荐会,就让人家感觉PPT最好了。杯具啊。

 小满说:能学到PPT也不错啊。总有收获嘛。

 老鸟说:改天我去学校讲座。你赏个光,过来听听?

 小满说:你讲什么?有吃的吗?

 老鸟说:自己带水。早点去,晚去了,没位置了。

(二)

 小满没听过老鸟给学生上课。只是偶然间看到过老鸟的备课笔记。

 小满吃惊的发现:老鸟上课,居然要写很多故事。这简直太不可思议了。

 小满有一次就看见了这样的一篇文字《大卫科波菲的雪》。老鸟说是有一次给学生讲情感化设计用到的一个素材。

 写出来是很书面的感觉,内容是这样的:

 魔术,在我的心目中,一直是一种讨人喜欢的游戏。你可能在观看的过程中,有一种想窥见秘密的欲望,哪种对未知的好奇吸引着你,但是你知道这一切都不是真的。一定有一个高明而简单的障眼法,藏在形式的后面,让你惊异称赞。似乎,所有的对魔术的感觉都似乎应该这样。

 直到有一天,我看到了大卫科波菲的雪。

 大卫站在舞台上,剧场的四面灯光昏暗,一束煞白的光,投在舞台的中心。大卫站立其中,他缓慢的讲述着一个故事:他童年时代的一个梦境,一个在夏天的沙漠中想象下雪的孩子,他的亲人为他营造的一场雪景。


 大卫的声音空洞,舒缓的音乐响起,从舞台的中心散开。而这时候,雪开始一点点的落下来,越来越多,越来越大。散漫的灯光照在观众含泪的脸上,人们仿佛都沉浸在对过去时光的缅怀中。


 我也被深深打动了。即使若干年后我回忆起这个魔术,我仍然觉得它总是那么与众不同。


 事物无论它怎么的简单或复杂,它也只是由原子构成的事物。把事物放在不同的场景中,却会产生不同的效果。之所以不同,完全取决于人的感受。


 假如你只是变出很多的花,很多的纸屑,你可以取悦于人;而你要想打动人,你就得想一想大卫是如何创造的雪景:人的基本的要素是什么,内心中共同的诉求是什么。你所组织和创造的一切,是该如何传递,你的场景是怎样被表达出来的。


 无论世界如何的改变,人性中的东西,都是反复或轮回的。人们都会在寻新的体验中,寻找似曾相识的东西。


 ......

 小满想:不知讲出来是怎样的效果?


(三)

 小满请了假,去听老鸟的课。刚开学,讲的是《系统分析》。那天讲如何去寻找解决方案。

 小满太熟悉老鸟的套路了。一上来,就是讲故事。

 老鸟是这样讲的:

 我父亲生病住院,我去医院送饭。饭是放在那种可以进微波的塑料盒子里的。

 到了吃饭的时候,大家都去走廊上排队打热就行了。

 医院每层楼只有一个微波炉。中午热饭的人特别多。平均每个人热饭、热汤时间至少5-8分钟。如果前面排个7,8个人的话。这时间算起来不少半小时到1个多小时。

 何况那么多人在如此密集的时间内用微波炉,微波炉很快就不行了,隔三岔五地去维修。

 大家都在抱怨医院:收入那么多,怎么不多买几个呢?

 可医院有医院自己的小算盘:每周都换微波炉,可能领导也不答应吧?

 大家反应了一阵也没有办法。只好各自想各自的办法了。

 有这么两种办法是很容易解决这个问题的:

 【1】自己不带饭了,按时到医院的饭堂去吃饭;

 【2】错时吃饭。人家12点吃饭,你把吃饭的时间调到11点。那时,人相对少些;

 这两种办法,对我们来说是不适合的。

 因为父亲在输液,无法按时去医院的饭堂吃饭。他不能动。等输液完成了。医院的饭堂开饭的时间也过了。这个行不通。

 错时吃饭是一种选择,但中午错时了,晚上的吃饭时间也变了。不是最佳的选择。

 有一天,我在排队热饭。我想:难道就没有一个更好的办法了?

 当然,最直接的办法是:我从家里搬一个微波炉过来。这个办法最简单了。但是行不通。人家医院不答应。

 我看见有医生从护士站里出来,去了值班室。他们也要吃饭。

 他们有吃食堂的,他们也有吃自己带饭的。那么,他们的饭在哪里热的呢?

 结果,我发现,医生有自己单独的微波炉!难怪你没看见他们在外面排队。

 其实,这个应该能想到。光顾抱怨了,没顾上。

 我去找个熟人,然后把饭盒拿到医生那里去热。也不合适,首先,热一下靠谱。如果熟人不在的话,还是行不通。

 这只是一个构思而已。

 不过,这样一想,突然,思路打开了。

 这层楼有,肯定住院的每层楼都有。我就不信,每层楼的病人都是一样的拥挤。

 结果,我就挨着住院楼人肉搜了一遍。被我发现在隔壁的大楼的某一层,只有寥寥几个病人。那一层的微波炉是医生和病人共用的。

 我赶紧折返回去,我不排这里了。5分钟后,端着热腾腾的盒饭回来了。

 好了,我的故事到此为止。这个故事包含了一种解决问题的通用的模式在里面。我简单提示一下。

 首先,我确定了问题在哪里,我想要的什么结果,也是清楚的。

 然后,我用了一个人的头脑风暴,把可能的解决方案做了一个排列。明显不行的,做了排除。

 因为是目标导向,我意识到了,我思考的焦点不要老是放在微波炉上。我要的不是新的微波炉。我要的是热饭的结果。

 所以,我突破了局限:微波炉是不动的。但是人是可以移动的。

 我只要简单移动到另外一个位置上,原来的问题就迎刃而解....

(四)

 课结束后,小满和老鸟在学校的饭堂里吃饭。

 小满说:你这样讲,花太多的精力了。

 老鸟说:我是这样想的,与其告诉他们什么是系统分析,还不如告诉他们如何观察周围的事物,如何思考。如果你学了这个专业,你的知识只在这个领域里才有用。那岂不是很遗憾。

 小满说:你好像很喜欢故事。

 老鸟说:是,但是,也不是。这个看听课的对象。如果大家的背景知识相同,就应该用高概念的做法,提炼出来就行。没有必要重复大家都明白的事情。而如果听众完全没有这方面的背景,你就要用故事的方式,让他感知、理解,让他相信。故事符合大家的认知方式,是一种很常见的沟通方式。这是和听众建立信任的好办法。

 老鸟说:但是,故事要有一个关注点,不能满嘴跑火车。到此打酱油。最终是要落脚到你要讲的主题上。

 小满说:你平时怎么构思一个讲座呢?

 老鸟说:首先,我会要确定一个主题。一个主题。然后,确定这个主题有几个要点。我会用笔把这几个点写下来。这就相当于提纲了。

 主题和提纲相当于一个讲座的骨架。我要保证在任何情况下,其逻辑的完整性。这个确定了,至少不会跑题了。也可以避免面面俱到。

 接下来,我要为这些提纲上的要点,寻找感性的素材,有时,就是找到一些能体现这些要点的故事。

 这就是反向构造。最后讲的时候,是先讲故事,再归纳、引申。

 小满说:你从哪里找到这些故事?

 老鸟说:从自己的工作中、生活中,你接触到的信息中,只要你稍微有点自我意识,都可以找到。我们都习惯了在做工作的时候,很专业。但是,一旦离开了那种工作的环境,工作中的那种思考习惯和方式,好像突然就离开了一样。

 你可以尝试一下这种感觉:你用你行业的方式,跟生活中的很多东西,对比和联系的时候。你会有一种新的发现。

 你把这种感觉记下来。久而久之,会越来越敏锐,越来越擅长。

 小满说:还有呢?

 老鸟说:我平时喜欢看广告,或者看好的演讲。你多看这些,会帮助你提高整个形象化思维,可以帮助你理解什么是结构和逻辑。

 我给你推荐一本书吧:《完美陈述》。这种书讲的道理,让我受益匪浅。

 这书是讲任何一种讲述的,包括如何申办奥运会的讲述方法,也在里面。

 这里面也提到了PPT对人构思的一种限制。你在开始构思一种讲述的时候,不应该受工具的限制。

 举目四望,你会发现:最好的讲述,常常都不是用PPT做的。

 你看我的PPT简单到,只是讲述中的一个背景,或贯穿的一个元素。焦点在讲述上面。

 如果你有一天设计讲述的时候,你做到了即使不用PPT,你也可以完成讲述的话。那就对了。

 那个时候,不光是PPT了。所有的讲述,都不成问题了。


(五)

 网络上,有两个视频:一个美国小孩的演讲和一个中国小孩的演讲。

 小满说:把他们放在一起比较,好残酷。

 老鸟说:这就是两种不同类型的讲述。一种是封闭式的,是朗诵、抒情。自己进入一种状态。听众感觉到远离的感觉。而另外一种是在试图沟通、对话。充满了理性的快乐。

 不光是小孩是这样。你看中美的领导讲话,也是这样的。

 中式的领导是宣讲,是报告。美式很柔软,婆婆妈妈的事情,他们家的事情也拿出来讲。总是想寻找一种跟听众的连接感。

 姿态决定了讲述的方式。你是高高在上,还是平易近人。

 电视上,几个评论员在谈论英国的新首相卡梅伦的就职。其中一个说:卡梅伦当选不过是口才好,其实他的政策不行。

 老鸟说:我都为这些傻逼感到难过。我们跟人家关注的都不是一个层面的东西。人家在谈价值观,我们在谈口才。

 卡梅伦说:我希望你们知道,我的政府一直在照顾我们国家的老者、弱者和贫困者。我们必须让大家和我们一起面对一些我们之前曾面对过的困难决定。

 卡梅伦说:总而言之,这将是一个建立在有着清晰价值观上的政府——这个价值观就是自由、公平和责任。

 看看人家说的人话,有些人连基本的羞耻心都没有。

 这都不简单是讲述技巧的问题了。人至贱则无敌。

 我无话可说。
 

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