铂程斋--重要的不是技术

xilei 发布于 2008-4-11 16:36:00
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重要的不是技术

(一)

 多年以前,我有个学生在一家做“工作流引擎”的软件小公司里工作。他遇到了一些麻烦。

 什么是“工作流引擎”?简单地说,是一种可以自动执行流程的工作元件:使用者设置好基本的参数,该元件就能按照预先设定的工作步骤和业务的流程往下走。

 听起来很酷,看上去很美。

 学生的麻烦是:公司的产品做得歪瓜劣枣的,开发人员不够,人员参差不齐。总的说来,技术问题很多,公司也不太重视。

 他来问我他该怎么办。

 我说:其实,这不是技术的问题。而是在于以公司这样的实力进入这样的小众市场,完全没有能力。高端的“工作流引擎”肯定有市场,但是都是很多IT的老大才做。中低端的应用,需要的不是自动化软件,而是人事关系。这就更与技术无关。

 技术是很好的想法,但是没有生根的地方。从商业和个人投资来看,就没有商业价值。

 我给他的建议是:赶快离场,做点其他的。


(二)

 我在软件行业做过10年以上的技术工作。我知道技术人员在某一个阶段上会有一个通病,就是:太把技术当回事儿。

 怎么说呢?就是说总是从技术的观点去考虑问题,想到希望发生的事情,而不会从一个普通人的角度看待现实。

 理解技术是好事情,你可以飞快地想象到未来,看到一种趋势。但是,你一定要明白,这种趋势可能发生,也可能只是一种错觉。

 技术是一种加速器。但是你不知道,这是成功的加速器,还是速死的加速器。

 技术的思维角度,如果放错了位置,很多时候,会成为认知上的障碍。你以为你看到的东西是重要的,其实,人们根本不是按你想象的方式需要,或者生活。

 技术是一种异化过程。当你以为你是专业人士的时候,你也有可能忘记:作为普通人,他们的感觉应该是什么样子。


(三)

 我经常在小区的周围散步。我看见各种各样的小商铺,开办的热火朝天。我最喜欢的是一家小面馆。这些店铺的生意各不相同,但都有一个共同之处:跟我的职业没有任何的关系。也就是说,他们都是一些远离互联网的又小又好的生意。比如:洗衣店、蛋糕房、小型超市。

 我很清楚,至少在我活着的时候,我还不能从网络上下载一碗面。这种想法,总是提醒我注意在伟大的传统行业面前,保持谦卑。

 看着很多2-3个人,10来个人开办的火热的小生意。我就在想:什么样的生意才算是好生意呢?能活着的生意,当然是好的。这些生意还应该有如下的特点:

 【1】有广泛的需求,无认知障碍,应用的技能简单,如:吃饭、穿衣。这是谁都需要,谁都会的事情;

 【2】市场庞大,不是只需几家就能搞定的,而且要方便。需求是有循环、反复的;

 【3】满足需求的产品种类独特,或者丰富;

 作为技术的互联网,是如何改变了传统的市场?

 优势:

 【1】技术跨越了地域的限制,信息加速,需求被聚合;

 【2】信息流动得更快,用户间的接触增加,消费变得可以评价;

 【3】营销的方式发生了根本的变化
 
 劣势:

 【1】信任成本的建立很高;

 【2】商品的可接触成本很高;

 【3】需求到消费的转换率不高;

 这样看来,我们就很容易理解这样的事实:互联网上的生意看着人多,其实一点都不便宜。而且,还不太容易存活。难怪那么多人,成天闹着要忽悠风投。

 能自个赚钱了,还需要风投干嘛。


(四)

 任何一个成功的互联网项目或产品,至少应该具有这样的基本特征:

 【1】首先要是一个很好的生意。

 上面说过了,无论是用月球的技术还是火星的技术,生意还是生意,生意的本质并没有改变。

 【2】要找到一个跟这种生意匹配的业务形式,或是商业模式:

 扎堆,是人多。人多好办事,但是成本也高。而且,面越广,实质就越少。

 任何一个商业系统都是中性系统,不可能是完美的系统。所以说,长尾是一种浪漫的说法。对长尾的正确理解应该是:传统系统能做5个特性的话。长尾目前也最多能扩展到10或者15。

 如果首先有80/20的业务存在,那么互联网的长尾就会看上去非常优美。如果没有,长尾就等于是零。

 所以,那些办起博客,相册就叫web 2.0的网站,肯定是:非死不可(FaceBook) 。同时,如果能符合上面的两个条件的社区或管它叫什么的网站,却会活得很好。

 我相信基本的一点:当所有人谈论商业模式,谈钱的时候。他们都要回到最根本的问题上--商业的需求从何而来,是怎么样的一个规模,在某个具体的平台下,技术能提供怎么样的突破,该如何提供什么样的产品和服务的形式来满足这些需求。

 虽然有些社区是非死不可了,但我仍然看好这样的一类网站:婚恋市场,如世纪佳缘类的,还有育儿市场,如宝宝树之类的。

 这样的网站首先是有一个无限广阔的市场空间,而且网站的内容跟业务结合的非常紧密。只要不犯大的错误,坚持下去,这样的业务本身不仅可以赚大钱,而且可以一直做很久。因为,很多业已存在的传统生意,被证明已经是好生意。

 我一直认为:web 2.0类的网站发展,是电子商务普及的前哨战。很多的炮灰会成就电子商务的明天。我敢打赌:活下来的都是不太关心是2还是1的人。

 最后,提一下作为web 2先驱的豆瓣:尽管开始人多势大了,也加了很多功能,但是,本身的特色也在丧失。豆瓣赋予了自己太多的使命。我觉得谦卑一点还是比较好。我喜欢作为读书工具的豆瓣,而不太喜欢作为交友工具的豆瓣。 一会儿是关注,一会儿又是好友。一会儿是广播,一会儿又是日记。

 如果功能太多,只能让人不知所措。面越广,实质就越少。

 我最喜欢《玩具总动员》里面主人翁的第一句话:focus,speed!
 
 我的理解是:专注,才有速度。
 

喷嚏网:原创 www.dapenti.com





第1楼      金庸Ematrix(游客)  发表评论于2008-4-16 9:29:00


“重要的不是技术”,很经典,很平和,在此摘要,以作评论:
1、
高端的“工作流引擎”肯定有市场,但是都是很多IT的老大才做。中低端的应用,需要的不是自动化软件,而是人事关系。
2、
技术是一种异化过程。当你以为你是专业人士的时候,你也有可能忘记:作为普通人,他们的感觉应该是什么样子。
3、
我很清楚,至少在我活着的时候,我还不能从网络上下载一碗面。这种想法,总是提醒我注意在伟大的传统行业面前,保持谦卑。
4、
商业的需求从何而来,是怎么样的一个规模,在某个具体的平台下,技术能提供怎么样的突破,该如何提供什么样的产品和服务的形式来满足这些需求。
5、
专注,才有速度。



第2楼      bing086(游客)  发表评论于2009-2-6 16:29:00


说得蛮好的


第3楼      lne(游客)  发表评论于2009-9-1 8:47:00


RT
一年之后再读此文,依然有很多感言。
感谢作者

9 1 :


 

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